Rücksendungen & Umtausch

Bei Sins 'n Lashes möchten wir, dass Sie mit Ihren Produkten absolut zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes offiziell anzumelden.

• 2.
  Produkte verpacken

  Legen Sie die unbenutzten und originalverpackten Artikel sicher in den Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.